Типы офисов
Офисы обслуживания Контура делятся на три типа:
- Микро
- Стандарт
- Флагман
Классификация подходит для собственных и партнерских офисов Контура.
По критериям
| Критерии | Микро* | Стандарт | Флагман |
|---|---|---|---|
| Размер клиентской базы | Без привязки | Менее 10 000 клиентов | 10 000 клиентов и больше |
| Масштаб, численность населения города | Без привязки | Менее 900 000 жителей | 900 000 жителей и больше |
| Ретроданные по количеству выпущенных сертификатов | Без привязки | Без привязки | 6 000 и больше |
| Ретроданные по выдаче ККТ | Без привязки | Без привязки | 130 и больше в год |
* Микроофисы имеют минимальное оснащение и функциональность. Чаще всего это точки обслуживания в небольших городах или дополнительные точки обслуживания в крупных городах, где уже существуют офисы типа стандарт или флагман.
По количеству сотрудников
| Критерии | Микро | Стандарт | Флагман |
|---|---|---|---|
| Количество рабочих мест | 1–2 | 2–3 | 2–5 |
| Количество постоянных сотрудников на рабочих местах |
1 | 2 | 3 |
Количество офисов каждого типа в макрорегиональных центрах (МРЦ) определяет директор МРЦ совместно с директором департамента по продажам и директором по работе с клиентами.
В каждом городе-миллионнике, который соответствует критериям для открытия флагмана, должен быть один флагманский офис. Флагманские офисы располагаются в деловой части города, предпочтительно в центре, имеют хорошую транспортную доступность, простую логистику, доступны для маломобильных групп населения. Приоритетный вариант — офисы в современных бизнес-центрах.
Собственная парковка — не определяющий фактор при выборе помещения для офиса.