Ролики и музыка для трансляции в клиентских зонах

В некоторых офисах обслуживания Контура в зонах ожидания или приема клиентов есть телевизоры. Экраны размещаются на стенах в зоне, хорошо просматриваемой клиентом. Установка на напольных стойках не допускается.

Телевизор — не обязательный элемент. В новых офисах обслуживания мы размещаем экраны только для трансляции электронной очереди.

На уже размещенных экранах допустимо воспроизводить только определенные материалы.

Можно транслировать

1. Ролики, продвигающие экосистему Контур
2. Ролики из актуальных на сегодняшний день рекламных кампаний: сегментных и продуктовых

Запрещено транслировать

1. Промо-ролики отдельных продуктов
2. Ролики, предназначенные для показа на мероприятиях Контура, которые теряют смысл без звуковой дорожки
3. Рекламные ролики с креативами, предназначенные для трансляции на телевидении, которые теряют смысл без звуковой дорожки
4. Обучения для сотрудников Контура
5. Самодельные презентации, собранные из скриншотов сайтов и сервисов Контура

Актуальная подборка роликов для трансляции в этой папке.

Музыка в офисах обслуживания

Клиентская зона — это рабочее пространство. Оно должно быть комфортным для работы и обслуживания клиентов. По умолчанию фоновая музыка не ставится.

Допустимо включать негромкую музыку, чтобы не мешать обслуживанию клиентов и работе коллег. Музыкальный фон нейтральный: чилаут, дип или лоу-фай направления. Без ненормативной лексики и агрессивных призывов.

Для трансляции фоновой музыки можно использовать только бытовую технику (приемники, музыкальные центры или колонки). Трансляция через потолочные динамики и прочую аппаратуру, которая требует специализированного подключения, не допускается.