Хранение и утилизация документов
В офисы обслуживания приходит большое количество документов от клиентов, например, договорные документы и журналы учета. Часть из них остается в клиентских офисах, другая —передается в головной офис в Екатеринбурге.
Чтобы отправить документы в Екатеринбург, используем сервис Докси. Какие документы необходимо передавать, подробно описано в базе знаний.
Срок хранения документа
Исчисляется с 1 января года, следующего за годом, в котором документ закончен делопроизводством. Например, документ, созданный в 2023 году и имеющий пятилетний срок хранения, нужно будет уничтожить в 2029 году. Его срок хранения начинает исчисляться с 1 января 2024 года.
Уничтожение документов
После истечения срока хранения сервисный центр должен уничтожить документ. Перед уничтожением обязательно составляется акт.
Способ уничтожения документов можно выбрать самостоятельно: измельчить вручную или при помощи шредера. При большом объеме документы передаются в компанию по переработке.
Подробный процесс утилизации документов описан в базе знаний сопровождения.