Спорные слова
Устоявшиеся заимствования пишем по-русски
Популярные иностранные слова и аббревиатуры пишем по-русски — в такой форме их приняли словари и использует большинство людей. Пишем с маленькой буквы — это не имена собственные, а названия большого круга явлений:
SMS
смс
web-камера
веб-камера, камера на ноутбуке
Online
онлайн и онлайн-
Deadline
дедлайн
call-центр
колл-центр
Исключение: email (вместо e-mail или имейл).
Грейды можем называть и по-английски, и по-русски. На русском используем следующее написание: джун, мидл, сеньор:
джуниор
junior
джун
миддл
middle
мидл
синьор
сениор
senior
сеньор
Неосвоенное — по-английски
Иностранные аббревиатуры, слова или словосочетания, которые еще не вошли в язык и на практике пишутся по-разному, оставляем на английском. В некоторых случаях это позволяет избежать путаницы в толковании.
Аббревиатуры IT и ИТ в равной степени распространены в русском языке, но произносим как «айти», поэтому используем английскую версию:
ИТ, IT-технологии
IT
АПИ
API
Бигдата, Большие данные
Big Data
Для слов, не вошедших в таблицу, есть исключения. Если англоязычное написание распространено больше, чем русскоязычное, или они одинаково популярны, то каждый проект может выбрать написание сам. Но будьте последовательны — пишите одинаково везде. Проверить популярность можно в Вордстате.
Не используем англицизмы
Если у заимствования есть лаконичный русский аналог, то пишем по-русски. Необоснованные заимствования засоряют речь и делают ее малопонятной для других:
пролонгирование
продление
митинг
встреча
ресерч, рисерч
исследование
аттачить
прикрепить к письму
паблик релейшнз
связи с общественностью, PR
фидбэк
обратная связь, отзывы
роадмап
дорожная карта, план работы
Внутри Контура мы не можем исключить из речи профессиональные жаргонизмы: бэклог, юзер, фронтенд, утилита. Но в общении с внешней аудиторией будем общаться на понятном большинству языке.
Сложносоставные слова пишем слитно
Это касается слов, образованных от сочетания существительное+подчиненное слово: физическое лицо — физлицо, государственная поддержка — господдержка. Никаких точек и дефисов:
юр. лица
юрлица
корп. сегмент
корпсегмент
масс. сегмент
массегмент
штрих. код
штрихкод
промо-акция
промоакция
демо-версия
демоверсия
мед. учреждение
медучреждение
доп.соглашение
допсоглашение
Некоторые слова, в которых второй корень начинается с гласной, могут показаться неблагозвучными. Если для вас это слишком, разворачивайте их в словосочетания:
- персучет — персонифицированный учет
- туриндустрия — туристическая индустрия
- допусловия — дополнительные условия
Сложносоставные из двух или трех иностранных — через дефис
Слова, образованные от двух иностранных, пишем по-русски через дефис. Словари пока не утвердили орфографическую норму, но мы выбираем дефисное написание:
конфколл
конф-колл
роллап
ролл-ап
сервиспак
сервис-пак
коллцентр
колл-центр
Трехкорневые сложносоставные слова неудобно читать при слитном написании. Принимаем решение в пользу наглядности: если какое-то из слов можем считать отдельным термином, то цепляем его к следующему слову через дефис. Стартап в области финтех = финтех-стартап (как бизнес-задача, онлайн-встреча):
финтехстартап
финтех-стартап
физтехкласс
физтех-класс
хайтекпроект
хайтек-проект
ноунеймпродукт
ноунейм-продукт
Сервис уже подразумевает онлайн
Говорим только «сервис», не «веб-сервис» или «онлайн-сервис». Эти варианты допустимы, если в тексте важно акцентировать, что система работает из браузера. Не путайте сервисы и программы:
Сервисы. Работают из браузера
Диадок, Экстерн, Фокус, Закупки, сервис Бухгалтерия и подобные
Программы, десктопные продукты. Устанавливаются на компьютер и могут работать без интернета
Персонал, Зарплата, Бухгалтерия Бюджет и Бухгалтерия Актив и их модули
Не усложняем общепринятые сокращения
Есть сокращения, употребление которых расходится с правилами русского языка: ФИО и мск («по мск времени»). ФИО пишем без точек между буквами — так читать легче, да и это написание употребляется чаще. Часовой пояс обозначаем строчными буквами — по аналогии с «млрд», «млн» (подсказка от Грамоты.ру).
Укажите Ф.И.О. сотрудника
Укажите ФИО сотрудника
Вебинар пройдет в 12:00 (МСК)
Вебинар пройдет в 12:00 мск
Вебинар пройдет в 12:00 по МСК времени
Вебинар пройдет в 12:00 по мск времени