О продуктовом гайде

Продуктовый гайд – это свод рекомендаций по создания ценности через разработку программных продуктов.
Гайд описывает подходы к формированию ценности и организацию процесса доставки ценности. Содержит конкретные примеры методологий, инструментов и опыт различных команд. 
Задача гайда задать уровень продуктового качества продуктов Контура и помочь командам достичь его. 

Гайд ограничивается созданием программного продукта и не затрагивает вопросы маркетинга, сбыта и поддержки пользователей в продукте.  

Все продукты разные, действуют в разных рыночных условиях и создаются для достижения разных бизнес-целей.  Поэтому Гайд не выдвигает к продуктам требований по достижению определённых значений метрик, а определяет его через возможность продукта решать задачи клиента и достигать поставленных бизнес-целей. 
Именно достижение поставленных перед продуктом бизнес-целей и определяет качество программного продукта. Чем эффективнее программный продукт помогает в достижении этих целей, тем выше его качество.

Поэтому в Гайде внимание уделено этапам создания ценности в программном продукте, а не конкретным метрикам и их бенчмаркам. В то же время, определение продуктовых метрик и требований к ним является важной составляющей этого процесса.

Ценность

В Продуктовом гайде собраны лучшие практики и опыт из множества функциональных зон и продуктов, работающих в различных рыночных и организационных условиях. Гайд включает в себя описания разных процессов и подходов, которые позволяют создать понятную картину разработки программных продуктов и наладить гармоничное взаимодействие между функциональными зонами.
Гайд не только описывает как создавать продукты, но и помогает оценить текущее состояние команд и разработать планы изменений.

Как результат, Продуктовый гайд способствует созданию более цельного и качественного продукта, который лучше соответствует потребностям целевой аудитории и ожиданиям бизнес-заказчика.

Стань частью создания гайда. Переходи на вики-версию, предлагай свои идеи, комментарии и дополнительные материалы.

Целевая аудитория

Гайд будет полезен тем, кто сейчас является носителем продуктового подхода в командах и отвечает на вопросы «что» и «для кого» мы делаем в программном продукте. Чаще всего это:

  • Менеджер продукта
  • Менеджер проекта
  • Менеджер разработки
  • Системный аналитик
  • Продуктовый дизайнер
  • Продуктовой маркетолог.

А так же он более всего подходит для следующих продуктов:

  • Коммерческих продуктов
  • На стадиях жизненного цикла: «масштабирование» или «поддержка». 
  • На «красном» занятом рынке.
  • С высокой критичностью автоматизированных сценариев.

Гайд открыт для использования и может быть полезен другим ролям и продуктам в другом контексте.

Адаптация Гайда под клиентские продукты, работающие в других условиях, и инфраструктурные сервисы и продукты запланирована на 2025 год.

Последовательность ознакомления

Начните изучение Гайда с разделов «Терминология» и «Ключевые принципы». Затем последовательно изучайте другие разделы Гайда. 

Если в команде продукта есть запрос на решение проблем в конкретном этапе доставки ценности — лучше начать с него, описание каждого этапа самодостаточно.
Если команда продукта не знает на что стоит обратить внимание, то с этим может помочь инструмент 🩺Диагностика продуктового качества.